গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

১. আমাদের অঙ্গীকার

Novaline Gadgets গ্রাহকের ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত ও নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব।

২. সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ

অর্ডার সফলভাবে প্রক্রিয়াকরণ ও হোম ডেলিভারি নিশ্চিত করার লক্ষ্যে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:

• গ্রাহকের নাম
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও WhatsApp/IMO নম্বর
• সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা (জেলা, থানা, এলাকা)

৩. তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অর্ডার কনফার্মেশনের জন্য ফোনে যোগাযোগ করা।
• কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পার্সেল আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া।
• ২ মাসের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত সেবা প্রদান করা।

আমরা কখনো কোনো গ্রাহকের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা অপব্যবহার করি না।

৪. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো জিজ্ঞাসা বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📞 হেল্পলাইন: 01962618884
📧 ইমেইল: novalinegadgets@gmail.com
📍 ঢাকা, বাংলাদেশ